Nuestros Compromiso Contigo

Misión

Trabajar de forma individual con nuestros clientes para poder proveer un servicio de calidad y excelencia cumpliendo a cabalidad sus necesidades y expectativas.

Capitol Security Police, Inc.

Uno de los valores más grandes de nuestra Compañía es la importancia que le damos al servicio al cliente.

Visión

Proveer una respuesta de acción inmediata a cualquier situación de emergencia que nuestros clientes puedan tener. Mantener de esta forma un servicio de seguridad de excelencia y eficiencia.

Capitol Security Police Logo
Flota Vehícular

La flota de vehículos de Capitol Security Police, Inc. está capacitada con un sistema de rastreo de vehículo por satélite (GPS) que permite monitorear en tiempo real la trayectoria de la patrulla.  Este sistema de rastreo está disponible para propósitos de seguridad en vehículos privados y para manejo de flotas corporativas.

Los vehículos oficiales de Capitol Security Police, Inc. están todos rotulados y equipados con equipo de comunicación interna para atender cualquier emergencia.  Además, tenemos una variedad de vehículos livianos para cubrir las necesidades particulares de todos nuestros clientes.  Constantemente evaluamos y realizamos los cambios correspondientes a nuestras unidades vehiculares.

Contamos con SUV de lujo blindadas para transporte de ejecutivos o sus familiares con personal altamente adiestrado.

Capitol Security Police, Inc. se distingue en la Industria de Seguridad por tener el personal más competitivo y comprometido.  Esto lo logramos con un riguroso y estandarizado programa de reclutamiento de personal.

Nuestro proceso de reclutamiento es uno estricto y efectivo.  Los candidatos a Oficiales de Seguridad pasan por un proceso de entrevista en el que se incorpora el conocido método de Entrevistas de Comportamiento.  En estas se determina la confiabilidad de la persona, el servicio al cliente, su toma de decisiones ante situaciones inesperadas y su iniciativa, entre otros.  Una vez entrevistado y evaluado satisfactoriamente, el candidato es sometido a pruebas de dopaje de cinco paneles y a un estricto proceso que incluye:

  • Verificación de antecedentes penales y judiciales
  • Referencias personales y laborales
  • Registro de ofensores sexuales
  • Investigación de comportamiento

Además, el personal contratado está sujeto a un continuo proceso de investigación y tiene que estar disponible a pasar por pruebas de polígrafo en el momento que se le requiera.

La supervisión es continua para validar periódicamente que dicho empleado cumple con los estándares de Capitol Security Police, Inc. y de esta forma cumplir con nuestro compromiso a nuestros clientes.  Nuestros oficiales son adiestrados antes de ser reclutados y luego de esto, cada tres meses con adiestramientos continuos.

Servicio de Guardaespaldas

Valores que se Añaden a Nuestra Organización

Escolta de Vehículos y Flota Vehícular

Además de brindarles a nuestros clientes una estructura operacional única en nuestra Industria, nuestra Compañía ofrece elementos operacionales adicionales, libres de costo, que servirán como apoyo a la seguridad de nuestro cliente.

Entre estos, podemos mencionar:

  • Un Centro de Mando 24 horas que atenderá tanto las llamadas de nuestro personal como de nuestro cliente. Desde ahí se manejará cualquier incidente que surja y se activará la respuesta necesaria para cada situación en particular.
  • Unidad de Operaciones Especiales. Esta es parte de nuestras operaciones y trabaja 24/7 brindando prevención, monitoreo y respuesta a nuestros clientes.
  • Informes, Estadísticas y Estudios de Seguridad.  Nuestro personal operacional está capacitado para realizar ciertos informes y análisis de data que ayudarán a nuestro cliente en la prevención.  Además, un estudio de seguridad le ayudará a identificar áreas de mejora dentro de su facilidad, operación y/o comunidad.
  • Reuniones Mensuales con el Director de su Área ayudarán, no sólo a calibrar el servicio sino a establecer una relación más allá de cliente-suplidor. Nuestro personal será parte de usted.

¿Cómo llegar a nuestras facilidades?